บัญชีธนาคารกรุงไทยออนไลน์เข้าไม่ได้ไปขอถอนเงินที่ธนาคารกับเจ้าหน้าที่ได้ไหม?

สอบถามหน่อยคับคือเราเปิดบัญชีออนไลน์กรุงไทยไม่มีสมุดไม่มีบัตรATM เเล้วเเอปธนาคารเราเข้าไม่ได้เราสามารถไปเเจ้งเจ้าหน้าที่ที่ธนาคารเเล้วขอถอนเงินได้ไหมคับเเบบถอนกับเจ้าหน้าที่ที่ธนาคารเลยคับ