ค่าธรรมเนียมATS

ไม่ได้ใช้บัตรมาหลายปีแล้ว กดเงินแบบไม่ใช้บัตรตลอด ปีที่ไม่ได้ใช้บัตรก็ไม่เคยโดนหัก ทำไมมาปีนี้ถึงโดนหักค่าธรรมเนียม ATS คะ งงหนักมาก แล้ววันที่หักค่าธรรมเนียม คือวันที่เข้าใช้แอพไม่ได้เลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมากๆค่ะ