ใครคิดจะกู้สินเชื่อ”กรุงไทย” ขอให้คิดดีๆ นะคะ โดยเฉพาะสินเชื่อบ้าน เรากู้บ้านกับกรุงไทยมาครบ 3 ปี แล้ว ในดอกเบี้ยที่แพงกว่าธนาคารอื่น จนกระทั่งตอนนี้ครบ 3 ปีโดนดอกเบี้ยลอยตัว MRR-1.5 = 6.07%

      เราได้รีบยื่นขอไถ่ถอนเพื่อรีไฟแนนซ์ทันทีหลังจากครบ 3 ปี โดยแจ้งที่ธนาคารสาขาตั้งเเต่วันแรกหลังครบ 3ปี คือวันที่ 17 เมย. 67 โดยได้ให้หลักฐานประกอบการยื่นไปกับเจ้าหน้าที่เรียบร้อย เจ้าหน้าที่มีการเสนอดอกเบี้ยรีเทนชั่นมาให้ซึ่งเราก็ปฏิเสธเพราะไม่ใช่ดอกเบี้ยที่เราต้องการ  ผ่านมาซักก็โทรมาต่อรองพูดในทำนองว่าจะขออนุมัติดอกเบี้ยดีๆ ให้ เราก็เเจ้งความจำนงค์ไปว่าต้องการแบบไหน ไปๆมาๆ ถึงมาบอกว่าให้ดอกเบี้ยได้เเค่ตามที่เสนอไปตอนแรก กลายเป็นว่าเพิ่งจะมาเริ่มดำเนินการขอไถ่ถอนให้ แล้วก็หายไปซักพักค่อยโทรมาขอหลักฐานใหม่อีก ทั้งที่เคยให้ไปเเล้วตั้งแต่วันเเรกที่ยื่นไถ่ถอน กระทั่งตอนนี้กินเวลาผ่านไปเกือบจะครบเดือนเเล้ว ตามจนไม่รู้จะตามยังไง ทั้งสาขา ทั้ง call center จะให้โอนสายไปหน่วยร้องเรียน call center ก็ไม่โอนสายไปให้ ตอบมาเเค่เร่งให้เป็นเคสเร่งด่วนเเล้ว ให้สาขาติดต่อกลับมาสาขาก็บอกเเค่เร่งกับคนที่ทำเรื่องให้เเล้ว แต่เรื่องยังคงอยู่ที่สเตปแรกคืออยู่ที่สำนักงานเขต แต่ไม่มีความคืบหน้าอื่นใด เคยกำหนดวันไปถามว่าจะได้ภายในวันนั้นได้ไหม ก็ให้คำตอบไม่ได้ ดึงเช็งจนตอนนี้กินดอกเบี้ยเราไปจะเป็นหมื่นเเล้วค่ะ

      ธนาคารปลายทางเขาก็อนุมัติพร้อมจ่ายเงินให้นานมากเเล้ว จนใกล้จะถึงกำหนดระยะเวลาทำเรื่องเเล้ว เเละเราก็ไม่ได้ยื่นขอกู้ใหม่กับกรุงไทย มีเหตุผลอะไรที่จะต้องใช้เวลาดำเนินการพิจารณานานขนาดนี้ และนี่ไม่ได้เจอคนเดียว เคสใน pantip ที่เจอลักษณะเดียวกับเราก็เยอะเช่นกัน และระยะเวลาปกติก็ไม่ควรนานเพราะธนาคารอื่นเขาก็ไม่ได้ใช้เวลานานขนาดนี้ด้วย

      ขอเตือนคนจะกู้ใหม่คิดให้ดีก่อนจะใช้บริการธนาคารนี้ค่ะ จากใจผู้ที่โดนเอาเปรียบมาด้วยตัวเอง ดอกเบี้ยที่เราโดนอยู่ตอนนี้พอคิดเป็นรายวันอยู่ประมาณ 300 บาท เดือนนึงก็เกือบหมื่น ตัวเลขอาจจะดูไม่ได้เยอะมาก แต่ถ้าลองคิดดูว่าธนาคารทำแบบนี้กับลูกค้าทุกคนเขาจะได้จากเราๆไปเท่าไหร่กันคะ เอาเปรียบผู้บริโภคมากๆ #กรุงไทย  #สินเชื่อบ้าน #รีไฟแนนซ์บ้าน