พี่ ๆ ช่วยด้วยค่ะ โน๊ตบุ๊ค Hp ขึ้นแบบนี้มีวิธีแก้ไหมคะ หรือต้องส่งซ่อม

พี่ ๆ ขา โน๊ตบุ๊คเรามีปัญหาอีกแล้วค่ะ เวลาเปิดเครื่อง จะขึ้นแบบในภาพ กดอันไหนก็ไม่หาย มันเกิดจากอะไรคะ แล้วมีวิธีแก้ไหม หรือต้องส่งซ่อมอย่างเดียว แล้วถ้าซ่อมต้องบอกช่างว่ายังไงคะ รบกวนพี่ ๆ แนะนำทีค่ะ ขอบคุณค่ะ