เน็ตบ้าน AIS ใช้ได้ แต่อยู่ๆก็ดูทีวีไม่ได้ แก้ยังไงคะ

ทำไมช่วงนี้เน็ตบ้าน Ais มีปัญหาบ่อยจังคะ หลุดบ่อยๆมากๆ ขนาดนั่งอยู่ใกล้ๆกล่องยังช้าเลยค่ะบางที

อยากขอระงับสัญญาณเน็ตบ้าน 15 วัน เพราะไปต่างประเทศ ใช้บริการมาแล้ว 7 เดือน มีขั้นตอนยังไงบ้างคะ

คือไฟดับอ่ะค่ะ เเล้วพอเปิดเหมือนมันต้องเชื่อมต่อวายฟายพอกดเข้าตั้งค่าก็เข้าไม่ได้เพราะหน้าจอมันดับมืดไปเลยกล่องไฟก็ดับด้วยเวลากดเข้าตั้งค่าเเต่สัญญาณยังอยู่ค่ะ เป็นไปได้มั๊ยคะว่าโทรทัศน์มีปัญหาหา

ตอนนี้ใช้ 3BB เน็ต1000/500+กล่องTV ราคารวมvat 480บาท ครับ ขอแบบมีกล่อง TV ราคาใกล้เคียงครับ เพราะจะหมดสัญญาสิ้นเดือนครับ ขอบคุณครับ

ไปเที่ยว ตจว. เลยเอากล่องไปด้วย เพื่อจะดูรายการต่างเพราะสมัคร premium ไว้ ก็ต่อไวไฟที่พัก ดูได้แป๊บเดียว ขึ้นจอดำว่า ต้องเชื่อมต่อกับ Ais fibre และให้ตรวจสอบเครือข่าย ต่อกับ hotspot ก็ไม่ได้ จอดำเหมือ

สอบถามหน่อยค่ะพอดีว่าใช้เน็ตบ้านเอไอเอสมาหลายปีแต่กล้องเน็ตบ้านเอไอเอสเริ่มเหลืองเริ่มกรอบ แตกหักง่ายแล้วถ้าเราไปยกเลิกใช้เน็ตบ้านจะเสียค่า อะไรมั้ยคะ กล่องเน็ตยังใช้ได้ปกติแค่สภาพกล่องเริ่มไม่ไหวแล้ว

ใช้ ais แบบเติมเงิน อายุซิม 10 ปี+ มีโปรเน็ตแบบรายปี+โทรไม่อั้นไหมครับ 15mbps 100gb + โทรไม่อั้น15 นาทีทุกเครือข่าย ยังมีไหมครับ ฝากพิจารณาเสนอโปรให้หน่อยครับ🙏🏻

เรื่องเป็นแบบนี้ครับ คือทาง ais แจ้งเตือนเข้ามา่า จะใช้เน็ตไม่ได้ในคืนนี้ ซึ่งเราเนยได้ กด 1175 ไปเพื่อเปิดสัญยานชั่วคราว 3 วัน แล้วแต่นะครับว่าได้กี่วัน แต่สรุปว่า หลังจากเที่ยงคืนใช้ไม่ได้ เราจึงทัก

(ไม่มีค้างชำระเงิน)คือเบอร์โทรเราโทรออกไม่ได้ เขาบอกว่าเบอร์โดนระงับ เบอร์สามารถรับสายได้ ใช้เน็ตได้ แต่โทรออกไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ