ไม่ได้รับสายแฟลช ของจะถูกตีกลับไหม

ของถึงสาขาปลายทางแล้วแต่ไม่ได้รับสายขนส่ง แล้วพัสดุมันก็ถูกส่งกลับไปสาขาในเมืองเลย แต่ยังไม่ได้ขึ้นว่าถูกตีกลับ แบบนี้ขนส่งจะมาส่งใหม่ไหมอะ หรือจะถูกตีกลับไปเลย
TH27165M5A3B9C