เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ แต่ไม่ได้ย้าย e-sim

เราเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ละเราไม่รู้ว่าต้องย้ายe-simไปด้วย เราล้างข้อมูลของโทรศัพท์เครื่องเก่าไปแล้วด้วย ตอนนี้เลยกลายเป็นไม่มีซิม
เราสามารถไปขอซิมใหม่ได้ไหมคะ ใช้ของaisค่ะ