vivo เครื่องเคลมคืออะไร

สวัสดีครับ ถามผู้มีความรู้หน่อยครับ โทรศัพท์รุ่น oppo a78 หน้าจอแตกตัวโทรศัพท์โค้งเล็กน้อย อาการตอนโทรศัพท์พัง ยังสามารถกดปุ่ม เปิด/ปิด ตัวเครื่องยังสั่น เหมือนโทรศัพท์ยังเปิดเครื่องอยู่ แต่ชาร์จแบต

VIVO T1 5G จอแตกเครื่องงอเล็กน้อย แล้วซื้อประกันไว้ สามารถส่งซ่อมกับร้านที่ซื้อได้ไหมครับ(ซื้อกับร้าน VIVO ในเซ็นทรัล) แล้ววงเงินซ่อม 6,000 พอไหมครับ พอดีไม่เคยส่งมือถือซ่อมเลยไม่ทราบครับ

จากกระทู้เดิม https://pantip.com/topic/43842870 ที่มือถือเกิดปัญหาเส้นหน้าจอ เมื่อทาง Samsung Mobile Support ได้ช่วยประสานงานกับทางศูนย์บริการให้แล้ว จนถึงวันนี้ได้เปลี่่ยนหน้าจอฟรี แต่กลับมีค่าใช้จ