ทำไมเน็ตบ้านทรูถึงเพิ่มราคาขึ้นคะ

จากที่เราเสียเป็ยรายเดือน เดือนละ 640.93 บ. เพิ่มขึ้นเป็น 821.78 เลย ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยังไม่เข้าใจดีเลยค่ะ
หากคิดราคาแพ็คเสริมเพิ่ม อยากทราบว่าเราไปกดรับตอนไหนหรอคะ ไม่มีเห็นข้อควาทแจ้งเตือนอะไรเลย แล้วต้องยกเลิกยังไงเหรอคะถึงจะกลับมาราคา 640.93 เหมือนเดิม