เน็ต Ais Fiber มีปัญหา ติดต่อคนได้ที่ไหนบ้าง

ที่บ้านมีสายเน็ตของAis อยู่แล้วแต่ไม่ได้ใช้นานเพราะว่าช่วงนั้นกลับบ้านเลยทำให้ไม่ได้ใช้เน็ตเลยอยากทราบว่าถ้าต้องการใช้เน็ตต้องเสียค่าติดตั้งเท่าไหร่แล้วต้องทำสัญใหม่ไหมแต่กล่องเราเตอร์ยังอยู่ครบ

เดิมทำสัญญาจะติดตั้งกับทาง ค่ายแดง แต่เกิดปัญหาทำให้ติดตั้งไม่ได้ ตอนนี้ขอปรึกษาโปรอินเตอร์เน็ตของ AIS fiber ติดตั้งโซนพื้นที่พุทธมณฑลสาย 2 รายละเอียด 1. โปรย้ายค่าย / โปรลูกค้าใหม่ 2. ใช้งานความเร็ว

อยากติดเน็ตบ้าน แต่ไม่มีคู่สาย ทำยังไงได้บ้าง

จะยกเลิกแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1242 โอนสายให้เจ้าหน้าที่ รอเป็นชั่วโมงก็ไม่มีคนรับสาย วางสายแล้วโทรอีก ก็รออีก จนเงินหมดก็ไม่มีคนรับสาย ไม่ได้ติดต่อกับใคร เรื่องที่จะทำก็ไม่ได้ทำ ม

เมื่อ 2566 เราเคยย้ายห้องภายในอาคารเดียวกันและแจ้งทาง AIS ให้มาย้ายจุดติดตั้ง Wifi ทาง AIS ส่งช่างมาย้ายให้ หลังจากย้ายเสร็จเราถามว่าrouterเดิมต้องทำยังไงต่อ ช่างบอกว่าต้องเอาไปคืน เดี๋ยวช่างจัดการให้

ตอนเที่ยงคืน วันที่3 มีsms แจ้งว่า ตัดบริการไม่สำเร็จ 6 โมงเช้าเติมเงินเข้า ปกติมันจะตัดบริการอัตโนมัติ แต่วันนี้นอกจากจะไม่ตัดแล้ว ยังกินเงินไปเฉยๆ 100 แล้วมี sms แจ้งว่าคุณมียอดเงินคงเหลือ19บาท ติดต

เราจ่ายAis fiber ผิดหมายเลข ทำการยื่นเอกสาปอฝแล้วบอกจะตอบกลับภายใน5ชั่วโมงหรือวันรุ่งขึ้น จนตอนนี้ก็ยังไม่มีจะตอบอะไรกลับมาเลยค่ะ😭

เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ โทรหาระบบแจ้งว่าสายขาด รอบแรกบอกจะใช้งานได้วันที่ 3/7 เวลา 19:00 ถึงเวลายังใช้ไม่ได้ โทรเช็คกับระบบใหม่ ระบบแจ้งว่า ใช้ได้ 4/7 11:00 จนตอนนี้ 5/7 แล้วก็ยังมช้ไม่ได้ โทรตรวจสอบ ระบบยั

ผมว่าจะไม่โพสต์ถามละแต่คือไม่ไหวจริงๆเน็ตผมเดือนละ 600 กว่าบาทค่าเช่ากล่อง AIS อีกเดือนละ 120แต่คุณภาพอินเตอร์เน็ตที่ใช้งานได้ห่วยบรมห่วยแตกห่วยขั้นเทพห่วยสุดๆติดต่อเจ้าหน้าที่ให้แก้ไขแจ้งเรื่องไปแก้ไ