Ais fiber ใช้งานเน็ตไม่ได้

เล่นเน็ตไม่ได้เลย อุบาท

สวัสดีค่ะ เน็ตบ้านใช้ไม่ได้เลย รีสัญญาณอินเตอร์เน็ตทุกอย่าง ทำหมดทุกอย่าง ติดต่อไปแล้ว บอกจะติดต่อกลับไมีใครตรติดต่อกลับมาเลยค่ะ เป็นเดือนแล้ว จ่ายตังทุกอย่างแต่ใช้ไม่ได้ งงมาก ควรทำยัคะ

เล่นแปปเดียวหลุด แล้วหลุดบ่อยมากช้าด้วย โทรไปคอลเซ็นเตอร์หรือติดต่อผ่าน LINE ก็แก้ปัญหาไม่ได้เลยต้องทำไงครับ

คือในแอพmy ais ขึ้นว่าเราค้างชำระของเดือนสิงหา 2566 เราก็ไปย้อนดูใบเสร็จที่โอนเงินชำระในแอพ แต่ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่ แล้วมาตัดเน็ตบ้านเรา เราอยากทราบว่าเพราะอะไรคะ ทำไมถึงยังขึ้นว่าค้างอยู่ ติดต่อคอล

เน็ตใช้ไม่ได้มา3-4วันแล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้รอสายนานมากใช้รายเดือนais เปิดปิดเครื่องก็แล้วทำอะไรก็แล้วเหลือแต่ย้ายค่ายแล้วมั้งที่ยังไม่ได้ทำ คอลเซ็นเตอร์ก็ติดต่อยากติดต่อไม่ได้ทั้งโทรทั้งเมลเงิ

ตอนคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำโปร 350กว่าบาท พอมาถึงวันชำระ 540รวมภาษีจะบ้า ทำไมเพราะสาเหตุใด sms กินเงินก็ยกเลิกไปแล้วโปรเสริมก็ไม่มี แนะนำ ค่ายอื่นหน่อยครับ

ไม่สามารถตัดค่าแพ็ก 200บ. เน็ต 100GB (เร็ว 4Mbps) WiFi 6 เดือน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (100บ.ใช้ได้ 15วัน, 46.67บ.ใช้ได้ 7วัน)ได้ กร

อยากจะรู้ว่า อยากชำระยอดที่ค้าง2 เดือน โดนตัดเน็ตแล้วโดนยกเลิกสัญญาไปแล้ว เข้าไปที่แอป ais ก็ไม่ขึ้นข้อมูลให้ชำระ อยากจะชำระแล้วต่อสัญญาเพื่อที่จะใช้อินเตอเน็ตต่อ ต้องทำยังไงคะ?? สอบถามผู้รู้ด้วยนะคะ