โทร 1240 ของTrue wallet ไม่สามารถคุยกับcall centerได้เลยใช่มั้ยครับ

โทร 1240 ของ true wallet ไปเนื่องจากบัญชีขึ้นว่าไม่สามารถใช้งานได้ให้โทรติดต่อ 1240 แต่โทรยังไงก็ไม่สามารถติดต่อกับ call center ได้เลย ลองกด 6 แจ้งเรื่องทุจริตเพื่อที่จะได้คุยกับ call center หวังจะให้เขาโอนสายให้แต่กลับกลายเป็นว่าให้เรากลับไปกดเลขให้ถูกแล้วพอกดเลขตามที่เขาบอกก็ไม่สามารถคุยกับ call center ได้มีแต่ระบบอัตโนมัติผมต้องทำยังไงครับ