ปากกาไอแพดมีรอยไหม้

คือปากกาไอแพดมันมีรอยไหม้แบบนี้อะค่ะ แล้วก็ใช้ไม่ได้แล้วเชื่อมบลูทูธไม่ได้ เขียนไม่ติดเลย อยากทราบว่ามันสามารถเคลมปากกาได้มั้ยคะ
สั่งมาจาก Apple Store เลย แล้วก็ประกันมันหมดแล้วด้วย