แก้ไขปัญหา เครื่องปริ้นเตอร์ HP 500 ปริ้นออกมาเพียน แก้ไขยังไงดีครับ

HP 2132 มันปริ้นออกมาแบบนี้ และปุ่มก็กดอะไรไม่ได้เลยค่ะ  มันเป็นอะไรคะ?

รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ พอดีจะปริ้นงานแล้ว ขึ้นออฟไลน์แบบนี้จะแก้ไขยังไงคะ

ที่ทำงานยังใช้ปริ้นเตอร์รุ่นนี้อยู่ ถ้าไม่พังไม่ซื้อใหม่ มันถึกดีนะ ปริ้นได้ไวอยุ่ แต่มันใช้ฟังชั่น สแกนไม่ได้แล้ว กับ win 10 ฟังชั่นสแกนเนอร์ไม่ได้พังนะแต่ เหมือนมีปัญาหากับ win 10 ขึ้นด้วยว่า สแกนเน

ลองทั้งซีลอก ทั้งปริ้นแล้ว แต่เครื่องมีการส่งเสียงเหมือนกำลังจะปริ้นนะคะ แต่ก็ไม่ออกแล้วก็ขึ้นแบบตามรูป ในคอมก็ขึ้นว่ากำลังปริ้นแต่ก็เข้าไปดูใน Setting ก็บอกกำลังปริ้นแต่ก็ไม่ยอมออก