ขอเรียนก่อนเลยครับว่าตอนนี้ไปไม่ถูกเหมือนกัน ยินดีน้อมรับฟังทุกเทคนิคใหม่ๆเลยครับ ใครมีเคล็ดลับสร้างยอดขายปังๆกับเครื่องมือทาง Social Media บ้างครับ
ปัจจุบันกำลังกลุ้มอยู่กับการสร้างยอด Conversion ด้วย Digital marketing อยู่ครับ คือรู้สึกได้เลยว่ามันเลยยุคทองไปแล้วที่ว่ายิงไม่กี่บาทก็สร้างยอดได้ แต่ตอนนี้ ต่อให้ทำ Content มีคุณภาพ หรือยิง Ads ด้วยวิดีโอคุณภาพ หรือจะใช้ Influencer ก็ให้ Conversion ที่ต่ำเตี้ยเหลือเกิน รู้สึกเหมือนตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ ยิ่งเป็นสื่อใหญ่ๆที่มีผู้ติดตามเยอะ ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เพราะตอนไถ Feed ใน Social Media ต่างๆ ก็โดน Content อื่นๆที่เราไม่ได้สนใจมาบดบังหมด เรียกว่า Organic แท้ๆแทบจะไม่มีที่ยืนเลย ต่อให้ก่อนหน้านี้สะสมคนติดตามมามากแค่ไหนก็ตาม
เคยให้คนที่มียอดผู้ติดตามประมาน 2 ล้านกว่าคนมาช่วยโปรโมท ก็ไม่ได้เห็นอะไรมากมายนอกจากคนมาติดตามเพจเราเยอะขึ้นนิดหน่อย และ Engagement ของโพสที่คนๆนั้นลงไปก็ตกอยู่ที่ประมาน 20k likes กับคอมเม้นหลักร้อย แค่นั้นเอง ที่เหลือหายหมด เพราะคาดว่าโดน Content อื่นๆใน Feed บดบัง แม้จะไม่ได้บอกว่า Reach กี่คน แต่ก็เป็นตัวชี้วัดที่ดีว่า ภาพรวมๆตัวเลขน่าจะตกอยู่ราวๆ 7-10 % ของผู้ติดตามทั้งหมด
หรือตอนนี้เราจะกลับไปสู่ยุค Organic อีกครั้ง ที่ Social Media Platform เหล่านี้จะเริ่มหมดความหมายไปครับ? คือรู้สึกว่า Content ที่ไม่ Relate กับเราเริ่มจะเยอะและเริ่มจะน่ารำคาญจนอยากเลิกใช้ (แต่ก็ยังทนใช้เพราะยังหาอะไรที่ดีกว่าไม่ได้) เรากำลังกลับไปสู่ยุคที่อะไรๆก็ต้องปากต่อปากแบบสมัยก่อน ยุคที่เริ่มสร้างแบรนด์จาก Direct Sales และวัดกันระยะยาวที่ตัวสินค้าและบริการรึเปล่าครับ? เพราะผมเริ่มรู้สึกอย่างนั้นจริงๆ ขนาดผมเองยังซื้อของ หรือไปแวะชมสถานที่ที่อยู่ตามอินเตอร์เน็ทน้อยลงเลย แต่โฆษณานี่กระหน่ำใส่แบบไม่ยั้งราวกับว่าเราสนใจพวกนี้อยู่ตลอดเวลา
พูดไปก็เหมือนบ่น แต่จริงๆก็อยากมาหาข้อมูลความรู้เพิ่มเติมนะครับ ยุคนี้มันจะพอมีอะไรที่มัน "นอกกรอบ" "ชาญฉลาด" "เสียเงินน้อย" ในการทำธุรกิจบ้างไหมครับ อาจจะเป็น Platform ที่เป็นช่องทางรองลงมาไม่ได้เป็นที่นิยมมาก แต่ในเชิงผลตอบแทนแบบ 1 ต่อ 1 แล้ว ลงทุนโฆษณาคุ้มค่ากว่า Social Media? หรือวิธีไหนก็ได้อะ เอาจริงๆ ไม่ต้องออนไลน์ก็ได้
ผมควรจะทำยังไงดี อยากทราบทั้งในมุมมองของ SME ที่ไม่มีทุนแต่ต้องทำ Online และ บริษัทขนาดเล็กที่มีทุนแต่มีเล็กน้อย
จริงๆมีคำถามอีกมากมายที่อยากถามและอยากพูดคุยกับท่านผู้รู้ทั้งหลายในนี้ แต่ยังคิดไม่ออก ถ้าคิดออกจะทยอยถามเพิ่มนะครับ
ขอบคุณครับ
ในช่วงเวลาที่ Social Media ปรับลด Reach อย่างหนัก ชาว Marketer ปรับตัวเพื่อสร้างยอดขายยังไงกันบ้างครับ
ปัจจุบันกำลังกลุ้มอยู่กับการสร้างยอด Conversion ด้วย Digital marketing อยู่ครับ คือรู้สึกได้เลยว่ามันเลยยุคทองไปแล้วที่ว่ายิงไม่กี่บาทก็สร้างยอดได้ แต่ตอนนี้ ต่อให้ทำ Content มีคุณภาพ หรือยิง Ads ด้วยวิดีโอคุณภาพ หรือจะใช้ Influencer ก็ให้ Conversion ที่ต่ำเตี้ยเหลือเกิน รู้สึกเหมือนตำน้ำพริกละลายแม่น้ำ ยิ่งเป็นสื่อใหญ่ๆที่มีผู้ติดตามเยอะ ก็ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เพราะตอนไถ Feed ใน Social Media ต่างๆ ก็โดน Content อื่นๆที่เราไม่ได้สนใจมาบดบังหมด เรียกว่า Organic แท้ๆแทบจะไม่มีที่ยืนเลย ต่อให้ก่อนหน้านี้สะสมคนติดตามมามากแค่ไหนก็ตาม
เคยให้คนที่มียอดผู้ติดตามประมาน 2 ล้านกว่าคนมาช่วยโปรโมท ก็ไม่ได้เห็นอะไรมากมายนอกจากคนมาติดตามเพจเราเยอะขึ้นนิดหน่อย และ Engagement ของโพสที่คนๆนั้นลงไปก็ตกอยู่ที่ประมาน 20k likes กับคอมเม้นหลักร้อย แค่นั้นเอง ที่เหลือหายหมด เพราะคาดว่าโดน Content อื่นๆใน Feed บดบัง แม้จะไม่ได้บอกว่า Reach กี่คน แต่ก็เป็นตัวชี้วัดที่ดีว่า ภาพรวมๆตัวเลขน่าจะตกอยู่ราวๆ 7-10 % ของผู้ติดตามทั้งหมด
หรือตอนนี้เราจะกลับไปสู่ยุค Organic อีกครั้ง ที่ Social Media Platform เหล่านี้จะเริ่มหมดความหมายไปครับ? คือรู้สึกว่า Content ที่ไม่ Relate กับเราเริ่มจะเยอะและเริ่มจะน่ารำคาญจนอยากเลิกใช้ (แต่ก็ยังทนใช้เพราะยังหาอะไรที่ดีกว่าไม่ได้) เรากำลังกลับไปสู่ยุคที่อะไรๆก็ต้องปากต่อปากแบบสมัยก่อน ยุคที่เริ่มสร้างแบรนด์จาก Direct Sales และวัดกันระยะยาวที่ตัวสินค้าและบริการรึเปล่าครับ? เพราะผมเริ่มรู้สึกอย่างนั้นจริงๆ ขนาดผมเองยังซื้อของ หรือไปแวะชมสถานที่ที่อยู่ตามอินเตอร์เน็ทน้อยลงเลย แต่โฆษณานี่กระหน่ำใส่แบบไม่ยั้งราวกับว่าเราสนใจพวกนี้อยู่ตลอดเวลา
พูดไปก็เหมือนบ่น แต่จริงๆก็อยากมาหาข้อมูลความรู้เพิ่มเติมนะครับ ยุคนี้มันจะพอมีอะไรที่มัน "นอกกรอบ" "ชาญฉลาด" "เสียเงินน้อย" ในการทำธุรกิจบ้างไหมครับ อาจจะเป็น Platform ที่เป็นช่องทางรองลงมาไม่ได้เป็นที่นิยมมาก แต่ในเชิงผลตอบแทนแบบ 1 ต่อ 1 แล้ว ลงทุนโฆษณาคุ้มค่ากว่า Social Media? หรือวิธีไหนก็ได้อะ เอาจริงๆ ไม่ต้องออนไลน์ก็ได้
ผมควรจะทำยังไงดี อยากทราบทั้งในมุมมองของ SME ที่ไม่มีทุนแต่ต้องทำ Online และ บริษัทขนาดเล็กที่มีทุนแต่มีเล็กน้อย
จริงๆมีคำถามอีกมากมายที่อยากถามและอยากพูดคุยกับท่านผู้รู้ทั้งหลายในนี้ แต่ยังคิดไม่ออก ถ้าคิดออกจะทยอยถามเพิ่มนะครับ
ขอบคุณครับ