พี่ๆศิลป์จีนค่ะช่วยหน่อยค่ะ

ไม่ค่อยรู้เรื่องในการพูดทำความเคารพในชม.จีนมันไม่ได้มีแค่ลุกขึ้นแล้วสวัสดีและขอบคุณแต่มันมีคำที่เราไม่รู้ด้วยค่ะว่าเขาพูดอะไรมันเหมือนภาษาอังกฤษไหมคะหลังสวัสดีก็จะถามวันนี้เป็นอย่างไรช่วยหาคำเขียนและคำอ่านให้พูดได้ไหมคะ