ยกเลิกeSIMแล้วซิมไม่สามารถใช้งานได้ต้องทำยังไงครับ ไม่สะดวกไปศูนย์

คือเรื่องมีอยู่ว่า จะเปิดเบอร์E-SIMเพิ่ม ก็สั่งซื้อผ่านTrue iservice พอลงทะเบียนยืนยันตัวเสร็จปุ้ป ขึ้นแจ้งเตือนว่า "ซิมนี้ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ ให้ติดต่อ1242หรือทรูช็อป" ก็เลยปล่อย ไม่เปิด

เมล์ไปต่างประเทศรอบที่ผ่านมา เลยลองหาเน็ตที่ใช้ในต่างประเทศ ไม่อยากไปซื้อซิมที่สนามบิน เพราะราคาแพงและค่อนข้างวุ่นวาย เลยไปเจอในออนไลน์ เป็น eSIM แบรนด์ใหม่ ของ Mobile11 เป็น Internet Unlimited ใช้ได้

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจหลัก ไม่สะดวกไปที่ศูนย์ รบกวนยกเลิกให้หน่อยค่ะ