ยกเลิกeSIMแล้วซิมไม่สามารถใช้งานได้ต้องทำยังไงครับ ไม่สะดวกไปศูนย์

คือผมมาเที่ยวโซนยุโรปแล้วซิมทรูลืมเปิดโรมมิ่งล่วงหน้า(ที่ต้องกดรหัส ussd) ก่อนเดินทางออกจากไทยไว้ ตอนนี้มาถึงประเทศสวีเดนแล้วซิมไม่สามารถจับสัญญาณใดๆ ได้เลย ต้องการใช้รับรหัส OTP มากและใช้เน็ตด้วย ใคร

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้า TrueMove H ใช้งานเบอร์ 064-540-xxxx เมื่อวันที่ 31 ตุลาคม 2568 ผมได้ดำเนินการเปลี่ยนจากซิมปกติเป็น eSIM ผ่านช่องทางของทรู (เช่นแอปหรือเว็บไซต์) ตามขั้นตอนที่แนะนำ แต่หลังจากดำ

ลบ esim ออกจากเครื่องแล้วสัญญาณทรูใช้ไม่ได้ค่ะ เอาซิมมาเสียบแล้วก็ยังไม่มีสัญญาณ แต่ไม่สะดวกไปติดต่อทำซิมใหม่เบอร์เดิมที่ศูนย์ ทำยังไงได้บ้างคะ

อยากยกเลิกซิมรายเดือนทรู ต้องทำไงครับต้องไปทำที่ศูนย์อย่างเดียวเลยไหม ? พอดีจะไม่ใช้ทรูแล้วครับ ?

อยากสอบถามคับ พอดีอยากจะยกเลิกesimให้มาเป็นซิมแบบปกติ แต่ไม่สะดวกไปที่ศูนย์บริการสามารถทำยังไงได้บ้าง เราทำesimใส่ไอแพดแล้วมันรับsmsไม่ได้ เลยอยากจะยกเลิก พอทำesimแล้วคลื่นซิมในโทรศัพท์โทรศัพท์หายไปเล

เปลี่ยนซิมการ์ดเป็น esim true iservice จะกลับมาใช้บริการ ได้เมื่อไหร่? อุตส่าห์ย้ายค่ายออนไลน์มาเพื่อที่จะทำ esim เพราะไม่สะดวกไปศูนย์ แต่บริการใช้ไม่ได้ "กำลังอยู่ระหว่างปรับปรุงระบบ"

ตอนนี้มีความสับสนมาก ติดต่อเจ้าหน้าที่ True บอกว่าไม่สามารถทำได้ SIM หลักต้องเป็นค่ายเดียวกับที่จะทำ esim และต้องไปติดต่อที่ศูนย์บริการเท่านั้น  พอติดต่อไปอีกทีบอกให้ทำที่ True iservice และสามารถ

จะยกเลิกผ่านแอปบางครั้งก็ขึ้นให้สมัครเบอร์ที่ใช้สมัครเน็ตบ้านแต่เบอร์นั้นเป็นของวันทรูคอลสมัครแอปทรูไม่ได้จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมอย่างเดียวคะ รหัสลูกค้า: 894846305 เบอร์ทรูออนไลน์:9611063840คะ