จองคิว Vfs เยอรมัน

จองคิว Vfs เยอรมันที่กทม. สำหรับติดตามคู่สมรสเยอรมัน จ่ายเงินแล้ว แต่ทาง Vfs ส่งเมลล์มาแบบนี้ 
แปลว่า จะคืนเงินให้ แต่กี่วันถึงจะ refund คืนคะ ใครเคยเจอแบบนี้บ้างเอ่ย