อยากจะยกเลิกโปรดีแท็คนี้ต้องทำยังไงครับ

ยกเลิกโปรเสริมในแอพดีแทคไม่ได้เลย ขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาดตลอด

ดีแทคยกเลิกแพ็คกดในแอปดีแทคละกดยกเลิกไม่ได้ซิมรายเดือน

สวัสดีครับ มีปัญหาเรื่องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมในแอพดีแทคไม่ได้ กดไปก็ขึ้นแต่ "ไม่สำเร็จ" จะติดต่อพนักงานก็มีแต่ข้อความอัตโนมัต และไม่มีข้อช้อยส์ให้เลือกสำหรับแพ็คเสริม ปล.ถ้าจะตอบกลับด้วยขั้

ตามหัวข้อเลยค่ะปัจจุบันคุณแม่ใช้โปร 939 เน็ตไม่จำกัด โทร200นาที ของดีแทคซึ่งมันเกินความจำเป็นมากๆ เดือนๆนึงต้องจ่ายค่าโทรศัพท์เป็นพันๆมันค่อนข้างไม่เมคเซ้นเพราะคุณแม่ก็ใช้ดูแค่TikTokแล้วก็โทรเข้าโทรออ

เขาโทรมาเสมอผมว่าผมได้สิทเติมเท่านี้ๆได้เน็ตฟรี2เดือนผมถามว่ายกเลิกได้มั้ยถ้าใช้ครบเขาบอกได้แต่ตอนนี้พยายามยกเลิกแทบตายไม่รับสักคนศูนย์dtacก็ไกลเกินไป จนตอนนี้มันหักตังผมไปอยากยกเลิกมากๆเพราะมีเน็ตบ้า

ตอนนีเรามไม่สามารถยกเลิกแพคเกจหลักของค่ายดีแทคได้ค่ะ โทรคอลเซ็นเตอร์เพื่อขอยกเลิกแล้ว แต่ทางสายเค้าไม่ให้ยกเลิกค่ะ แจ้งว่าต้องไปทำเรื่องที่ศูนย์ใหญ่ในเมืองเลย ซึ่งเราไม่ได้มีเวลาไปขนสดนั่นต้องทำงาน6วั