ประกัน FWD ??

คืออยากทราบว่าการรอผลอนุมัติการเคลมรอ 2-5 วัน ต้องรอถึง 5 วันครบ ทั้ง 24 ชม. เลยหรอถึงอนุมัติหรือยังไง นี้ส่งเรื่องไป 3 วัน 4 วันแล้ว ยังเงียบ  ถ้าโทรไปถามบ่อยก็จะว่าเราเรื่องเยอะ ถ้าจะบอกให้พนักงานติดต่อกับก็ไม่ได้อะไร งง มาก นานสุด