ทำไมเบอร์ Dtac รับ otpไม่ได้

อยากทราบปัญหาว่าทำไมเบอร์ dtac ถึงรับ otp ไม่ได้ โดยเฉพาะOTPยืนยันตัวตนจาก App ต่างประเทศ แต่เบอร์ทรูกับรับได้ปกติงงมาก ใครรู้วิธีแก้ช่วยด้วยครับ จำเป็น ตอนยืนยันตัวตนจริงๆ