เข้าใช้งาน Facebook ไม่ได้เนื่องจากตั้งยืนยันตัวตนสองชั้นไว้แล้วเบอร์หาย

กระทู้คำถาม

ตามชื่อเรื่องเลยค่ะก่อนหน้านี้ได้มีการยืนเรื่องเข้าใช้งานบัญชีนี้แต่ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้เนื่องจากเบอร์มือถือที่ใช้งานเก่าหายไป และการลงชื่อเข้าใช้จำเป็นต้องยืนยันตัวตนสองชั้น ไม่ทราบว่าจะสามารถทำอย่างไหร่ได้บ้างคะ เบี้ยงต้นติดต่อเครือข่ายมือถือไปแจ้งว่าเบอร์ของเราถูกขายไปให้ท่านอื่นแล้วไม่สามารถติตต่อได้
รบกวนช่วยเราด้วยค่ะ ในนั้นมีรูปภาพของครอบครัวที่จำเป็นต้องใช้อย่างมาก ขอแนวทางการแก้ไขหน่อยนะคะ