อยากทราบเวลาทำงานของ Flash Express

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามเวลาการทำงานของ Flash Express หน่อยค่ะ พอดีเราเห็นว่าสาขาเขียนว่าปิดทำการ 19.00 น. เราจะเอาของไปส่งตอน 18.30 น. แต่พนักงานบอกว่ารับพัสดุถึงแค่ 17.00 น. เลยอยากถามว่าแบบนี้ปกติไหมคะ หรือพนักงานสาขานั้นไม่อยากรับพัสดุเอง
ถ้าสมมุตินโยบายบริษัทจะตัดรอบพัสดุแล้วไม่รับพัสดุแล้ว ควรเปลี่ยนเวลาปิดทำการเป็นเวลาตัดรอบรับพัสดุนะคะ คนจะไปส่งของเสียเวลามากคค่ะ
เคยส่งของค่ายอื่น เขียนปิด 19.00 น. ก็คือรับพัสดุถึงตอนนั้นเลยค่ะ อันนี้ที่เจอคือไม่เข้าใจมากๆค่ะ