วิธีเปลี่ยนซิมดีแทค3gเป็น4g แพ้คเกจเดิม เบอร์เดิมได้ไหม

ผมใช้ซิมดีแทค แบบ3G แล้วผมพึ่งซื้อโทรศัพมาใหม่ที่รองรับ4G ถ้าผมจะใช้4G ผมต้องไปเปรี่ยนซิมหรือป่าวครับ หรือต้องโทรไปเปิดใช้บริการ4G ครับผม

ซิมดีแทค4gใช้ในเครืรอง3gได้ใหมคะ

ปัจจุบันใช้ซิมดีแทค 2 เบอร์ ซิมทรู 1 เบอร์ และเน็ตบ้านทรู 1 ที่ ซิม1 ดีแทค รายเดือน ค่าบริการ 200 กว่าบาท ซิม2 ดีแทค เติมเงินธรรมดา ซิม3 ทรู เติมเงิน ฟรีโทรฟรีเน็ต (ได้มาตอนสมัครเน็ตบ้าน) เน็ตบ้าน ราย

"ซิมนี้ หมดอายุการใช้งานในวันนี้ค่ะ กรุณาเติมเงิน 150 บาทก่อน 4 โมงเย็น เพื่อสมัครแพกเกจเพื่อยืดอายุซิมนาน 1 ปีค่ะ" งงใจ

เราเน็ตหมดจะเข้าแอปธนาคารเติมเงิน เราเลยเปิดเน็ตซิมดีแทค(ไม่มีแพ็คเกจเน็ต ส่วนใหญ่ซิมนี้เราใช้แค่โทรเข้า-โทรออกเท่านั้น) เปิดปับมีข้อความส่งมาว่า "คุณใช้เน็ตไปประมาณ 10 บาท แล้วค่ะ" แค่กดเปิ

คืออยู่ดีๆวันนี้ เน็ตค่ายฟ้าช้ามาก เราเน็ต5gอยู่ๆก็ไปเป็น3g จะทำการบ้านก็ทำไม่ได้เลยค่ะ

ดีแทควันหมด ลืมเติม เลยโดนตัดค่ะ แต่ต้องการใช้เบอร์เดิมต่อ เราต้องทำยังไงบ้างคะ

ใช้ซิม dtac ที่ อ.ปะเหลียน ห่างจากตัวตลาดทุ่งยาว 5 กิโลเมตร สัญญาณไม่มีเลยครับ