แอพ ธกส ลบโหลดใหม่แต่เข้าไม่ได้

พอดีเปิดบัญชีธนาคาร (ธกส) ไว้ต่างจังหวัด ปัจจุบันอยู่ขอนแก่น จะใช้แอพ baac mobile ยืนยันตัวตนผ่านระบบe-kyc ที่สาขาขอนแก่นได้ไหมครับ หรือต้องกลับไปทำสาขาที่เปิดบัญชีไว้ครับ แล้วก็เปลี่ยนคำนำหน้าชื่อด้

เมื่ออาทิตย์ที่แล้วคุณแม่ไปผูกบัญชีกับพร้อมเพย์เลขบัตรประชาชนไว้แล้ว อยากจะใช้แอปธนาคารแต่วันนั้นไม่ได้เอาโทรศัพท์ไปด้วย แล้วตอนนี้โหลดแอปไว้แล้วจะสามารถ log in เข้าแอปเองได้เลยมั้ยครับ หรือต้องไปที่ธ

คือผมอยากจะรู้ว่า 2 ธนาคาร เค้าไม่คุยกันรึไง ประเด็นคือผมสแกนใบหน้าเพื่อที่จะเปิดบัญชีกับธนาคารออมสินครับ ทีนี้หลังจากที่ผมสแกนใบหน้าผ่านธนาคาร ธกส แล้ว เค้าก็ขึ้นปกตินะว่ายืนยันตัวตนสำเร็จ หลังจากนั้