สมัครสมาชิกช่อง youtube ผ่าน TureMoney Wallet หักเงินแล้วแต่ไม่สิทธิ์สมาชิก

ต้องติดต่อเเก้ไขปัญหาหรือคืนเงินช่องทางไหนครับ ใครช่วยได้กรุณาหน่อยนะครับ ขอบคุณครับ

ผมโดนหักเงินใน True money จาก YouTube Premium ทั้งๆที่ผมยังไม่ได้สมัครเลย ไปหาข้อมูลแล้ว ผมก็ไม่ได้สมัครหรือเป็นสมาชิกอะไรเลยจริงๆ แต่เรียกเก็บเงิน บ่อยมาก และพอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก หาวิธียกเลิกแล้ว

ผมโอนเฃินเข้าระบบ true money ผ่าน k bank เเต่เงินดันไม่เข้าแอพทรูมันนี่ เเต่มีสลิปจาก k bank เเละการหักเงินจาก k bank เเล้วผมติดต่อ call center ไม่ได้เลยห่วยเเตกมากๆ รู้สึกเหมือนโดนโกงเเละไม่มีสิทธิ์เ