เนตบ้านทรูเสีย

มีใครพบเจอปัญหานี้ไหมครับ อยู่ในเขตเมือง ใกล้ห้างแท้ๆ ใช้งาน5G มือถือก็ไอโฟน แต่สัญญาณรับได้2ขีด เราสามารถแจ้งเรื่องไปที่ไหนได้บ้างครับ ถ้าจะให้ทางเครือข่ายปรับปุงเสาสัญญาณ หรือเข้ามาตรวจเช็ค ผมอยู่ซอ

คือสังเกตมานานแล้วเป็นประมาณว่าเน็ตมาๆหายๆใช้ไม่ดีเหมือนแต่ก่อน

ยกเลิกใน1242 ก็ไม่มีมนุษน์รับ ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ เข้าง่ายออกย่กสุดๆ

เน็ตบ้านทรูขึ้นไฟสีแดงที่เราท์เตอร์ตรงช่องไฟ los ค่ะ

พอดีเล่นเน็ตรายเดือนทรูมูฟ ทุกๆเดือนจ่ายบิลปกติ 309บาท พอมาเดือนนี้บิลขึ้น512บาท อยากถามทุกคนว่าเป็นเพราะอะไร และต้องการคุยกับพนักงาน *1242 โทรไปมีแต่คอลเซ็นเตอร์

ทรูและดีมีสัญญาญาญาณเป็นมาตั้งแต่คืนวันศุกร์ที่5กจนตอนนอนนี้7กันยาก็ยังไม่มีสัญญาณมีใครเป็นบ้างไหมคะ?

อยากเปลี่ยนไปใช้โปรโมชั่นของทรู แบบซิมเทพเติมเงินรายปี โดยใช้เบอร์เดิมของทรูจากเติมเงิน ทำอย่างไรบ้าง เห็นความคุ้มค่าแล้วน่าสนใจมากหรือต้องย้ายค่าย ใครมีความรู้ แนะนำหน่อยค่ะ🙏

ตามหัวข้อเลยครับ

พอดีแม่ผมค้างค่าโทรศัพท์ 2 งวด แล้วเคลียร์ไปงวดนึงแล้วแต่ก็ยังโดนระงับสัญญาณอยู่ดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ แบบนี้ต้องไปที่ศูนย์อย่างเดียวเลยหรือเปล่าครับ ?