ยืนยันตัวตนแล้วทําภารกิจพิชิตทรูมันนี่แล้วไม่ได้เงิน

พอกดรับรางวัล มันจะขึ้นให้กด "ยืนยันตัวตนเพื่อรับรางวัล" แต่พอผมกดไป มันเด้งไปหน้าโปรไฟล์ข้อมูลวอเลตผมเฉยๆอ่ะครับ ไม่มีอะไรให้ยืนยันแล้ว งงมากครับ แก้ปัญหาทีครับเป็นหลายครั้งแล้ว

ขอสอบถามหน่อยนะค่ะ คือ ทำMission พิชิตภารกิจ แล้ว มันให้กดรับรางวัล ก็ไม่ได้ เด้งเข้ามาหน้ายืนยันตัวตนทั้งที่ยืนยันแล้ว พอ เข้าไปทำกันยืนยันใหม่ก็ไม่ได้ กดรับรางวัลก็ไม่ได้เข้ามาหน้ายืนยันตัวตนเหมือนเ

เป็นตั้งแต่เมื่อคืนค่ะ แอพเด้งออกเอง พอล็อคอินใหม่ก็ให้ยืนยันตัวตน แต่รออยู่หน้ายืนยันตัวตนนานมากๆ ไม่ไปไหนต่อเลย ทำหลายครั้งก็ยังไม่ได้ค่ะ เช็คแอพและ ios แล้ว อัพเดทอยู่เวอร์ชั่นล่าสุดแล้วค่ะ ลองรี

trueWallet ทำไมภารกิจถึงต้องยืนยันตัวตนตลอดเลยทั้งๆที่ยืนยันสำเร็จแล้ว แต่พอเข้าไปรับรางวัลภารกิจกลับขึ้นให้ยืนยันตัวตนใหม่ ไม่ไม่เคยได้รับรางวัลจบภารกิจเลย

อยากเราไม่สามารถรับรางวัลปลดล็อกทรูวอลเล็ท ที่แบบเราทำการเติมเงินผ่านแอพ ผ่านเซเว่น ผ่านแบงกิ้ง แล้วจะปลดล็อกรางวัล ทั้งที่ปลดล็อกตัวอื่นเราก็รับได้ปกติ แต่พอตัวล่าสุดกดรับแล้วพอถึงช่วงสุ่มรางวัลเสร็จ

ปลดล็อคภารกิจได้2อัน พอกดลุ้นได้ก็ให้ยืนยันตัวตน พอทำเสร็จก็ไม่ได้รางวัล สุ่มใหม่หลายรอบละ ให้ยืนยันตัวตนทำไมอีก ปล.กดไปหลายรอบก็ได้แต่5บาท จะให้5บาทจะให้กดลุ้นเพื่อออ