dtac ทำไมถึงใช้งานอินเตอร์เน็ตตามที่สมัครไม่ได้สมัคร 30 MB แต่ความเร็วที่ได้มีแค่ 2MB,🤬🤬🤬🤬😡

คือ ผมงงมากครับ เน็ตพึ่งตัดรอบบิลใหม่วันที่ 22 แค่เข้าไปเช็คความเร็วเน็ต ประมาณ 4-5ครั้ง จะเปรียบเทียบความสเถียรของอินเตอร์เน็ต แต่ต้องตกใจกับประวัติการใช้ข้อมูลดาต้า คือ แอพ SPEEDTEST ที่ผมใช้เทสความ

จากกระทู้ที่สอบถามไปเมื่อวานนี้ ได้รับคำตอบว่า สำหรับการเปลี่ยนเป็น trinet ระหว่างรอบบิล ลูกค้าจะได้รับใบแจ้งค่าบริการ 2 ใบ คือ dtac และ TriNet โดยยอดค่าบริการจะถูกคิดเฉลี่ยระหว่าง dtac กับ TriNet น

ถามดีแทคถ้ามีการปิดบิลระหว่างรอบบิลค่าโทรและค่าบริการหารเป็นวันใช่หรือเปล่าครับ แล้วในส่วนของอินเตอร์เน็ตนี่คิดยังไงครับได้มา500mbต่อเดือนใช้ครบแล้วความเร็วลดลงเหลือ128 แต่ถ้าใช้ครบแล้ว500 mbจะคิดค่าบ

เพิ่งย้ายค่ายมาจาก AIS เพราะว่ามีโปรโมชัน iSmart 4G ที่คุ้มค่ากว่า แต่สัญญาณโทรศัพท์มีแค่ 2 ขีด สัญญาณอินเตอร์เน็ต ความเร็วมาไม่เกิน 2Mb (อยู่ในตัวเมืองนครปฐม) ใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง รู้สึกว่าคิดผิดมาก

เรื่องมีอยู่ว่า โปรหลักจะหมดอายุ มีเจ้าหน้าที่ได้โทรมา มีโปรหลักอื่นมานำเสนอแล้วเราก็ตกลงรอยบิลถัดเปลี่ยนโปรหลัก แต่ติดตรงมีฟรี วอเชอร์ออคาเฟ่ แพ็คเกจอินเตอร์เน็ตเสริมให้ฟรี แต่ในแอปในรอบบิลมาคิดเงินก

ตามหัวข้อเลยคับ โทรหาcall center แล้ว เค้าบอกว่าให้ใส่1800 พอใส่ก้อบอกว่าไม่ถูก

กดยกเลิกโปรอินเตอร์เน็ตเก่ารายวัน แล้วสมัครโปรแบบเน็ตไม่ลดสปีด7วันแทน สรุปโดนยกเลิกทั้งหมด2โปรเสียเงินฟรี ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากเย็นมากดีแทค ไม่เข้าใจทำไมต้องให้เจอแต่ระบบอัตโนมัติ ทั้งที่ระบบแมร่งห่ว