Ais ready2fly

อยากระบายปัญหามีอยู่ว่าใช้ซิมรายเดือน AIS โปรเนต499 โดนระบบระงับการใช้งานซิมทั้งที่ไม่มียอดค้างชำระเพียงเพราะวงเงินเต็มรู้สึกไม่เป็นธรรม. วงเงินเต็มจริงๆแล้วควรม​ีปัญหาเพียงแค่โทรออกไม่ได้หรือซื้อแพคเ

ต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมจากสีเขียวเป็นค่ายแดงหรือส้ม แพคเกจ Net 5G ไม่อั้น เน้นเน็ตไม่เน้นโทร ไม่ลดสปีด แนะนำหน่อยครับ

เรื่องคือเมื่อ 2 วันที่แล้วมีเซลล์ของ True โทรมาขายแพคเกจมือถือกับผม ซึ่งเดิมผมใช้แพคเกจ 499 บาท โทรได้ 250 นาที เน็ต 40GB + แพคเสริม 250 บาท โทรได้ 480 นาที เซลล์ก็โทรมาขายตามประสาว่า ลูกค้าเก่าได้

ตอนนี้ที่บ้านใช้ Ais Fiber Power4 Package 500/500 + แพคเสริม Special Discount 50% อยู่ และใช้ซิมมือถือ AIS แต่ที่คอนโดใช้เน็ตของ True อยู่ ถ้าต้องการเปลี่ยนเน็ตที่คอนโดมาใช้ของ AIS จะเลือกแพค+แพคเสริม

ได้มีการยกเลิกแพกเกจเสริมอันนี้ไปแล้วตั้งแต่วันที่คอลเซ็นเตอร์สมัครให้พร้อมแพกเก็จเน็ต(เพราะคิดว่าแถมมากับเน็ตไม่เสียตังค์)ค่ะแต่เพราะไม่ได้ใช้เลยกดยกเลิกไปแล้วในแอป true IService และแพกเกจนี้ในแอปก็ไ

เราสามารถให้ระบบหักเงิน เพื่อต่อเน็ตแบบเติมเงินรายเดือนเลยได้ไหมคะ ของ AIS ค่ะ

เรียน เจ้าหน้าที่   รบกวนช่วยตรวจสอบการใช้งานต่างประเทศ ผู้ใช้งานหมายเลข 095-15086xxx  ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ต และการโทรในต่างประเทศได้ ติดต่อกลับเพื่อแก้ปัญหาให้เร่งด่วนด้วยค่ะ ที่ 02-1