ทำไมจ่ายค่าบ้าน ธ.ออมสิน จ่ายเกินไป20% แต่ทั้งหมดกลายป็นดอกเบี้ยหมด

เราผ่อนบ้านกับ ธ.ออมสิน กำหนดจ่ายคือวันที่30 เมษายนที่ผ่านมา เขาหักอัตโนมัติ ยอด7,700 เราจ่ายในวันนั้นเกินไป20% คือ1,540 แต่สรุปตีเป็นดอกเบี้ยทั้งหมด คือไร เท่ากับดอกเบี้ยทั้งหมด9,240ไม่มีเงินต้นสักบาท ซึ่งเดือนมีนาคมที่ผ่านมาเราก็จ่ายแบบนี้ ส่วนที่จ่ายเกินคือเงินต้นทั้งหมด แต่มาเดือนนี้เราไม่เข้าใจเลย หรือทำอะไรผิดตรงไหน โทรไปที่สาขาโทรติดแต่ไม่รับ เรามีตารางผ่อนที่ทางธนาคารทำให้ ว่าต้องผ่อนเดือนละเท่าไหร่หักอัตโนมัติทุกวันที่เท่าไหร่ แต่เดือนนี้ไม่เข้าใจจริงๆ พึ่งผ่อนได้สามเดือน เสียกำลังใจมากๆ