ดีแทคยกเลิกเน็ตเอง ?

เราสมัครโปรเน็ตดีแทค350บาท/30วันไปค่ะ แล้วแม่ไม่รู้ว่าเราเติมแล้ว เลยเติมเข้ามาให้ซ้ำรายการเดิม เลยลองกดยกเลิกในแอพไปคิดว่าจะยกเลิกอันใดอันหนึ่งแล้วได้เงินคืน ปรากฎว่าดีแทคยกเลิกโปรเน็ตทั้งหมดที่สมัคร

อยู่ๆมาเปลี่ยนโปรเน็ตของเราที่ใช้แต่บะเกือน ไปเปลี่ยนเป็นราคา499 ทั้งที่ปกติใช้299 แล้วยังยัดเยียดให้viuให้อีก โดนค่าบิลไปพันกว่าบาทแบบงงๆ จะยกเลิกยังไงก่อน ติดต่อใครได้บ้างคะ!!!

โทรติดต่อ2วันแล้วมีแต่ถือสายรอเป็นชั่วโมง

อยากยกเลิกโปรเน็ต รายเดือนดีแทค ต้องทำยังไงคะ ที่ไม่ต้องไปศูนย์ค่ะ เนื่องจากทางดีแทคก็เปลี่ยนโปรเน็ตให้ใหม่โดยไม่แจ้งค่ะ

ตอนแรกเรากะจะยกเลิกแค่เน็ตที่ต่ออัตโนมัติค่ะ ที่นี้เบอร์ที่ใช้อยู่ปัจจุบันชื่อผู้ลงทะเบียนมันไม่ใช่ชื่อเรา ก็เลยอยากที่จะเปลี่ยนเบอร์ให้เป๋นชื่อเราแต่ยังอยู่ค่ายเดิมค่ะ ทำไงคะ เย็นวันนี้กะว่าจะไปชำระค

สำหรับผมคิดว่ารายเดือนดีแทคมันแพงเกินไปไม่เหมาะกับการใช้งานของผม ก่อนหน้าช่วงต้นปีโปรเน็ต15mbpsหมด แล้วอยู่ๆดีแทคก็โทรมาแล้วเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือน ซึ่งราคามันแพงกว่าเดิม ผมต้องการยกเลิก จะทำยังไงได้ย้

ดีแทคยกเลิกเน็ตไปแล้ว ทำไมไม่ได้เงินคืน

จะยกเลิกดีแทครายเดือน เราใช้เองแต่เป็นชื่อพ่อ เข้าไปถามศูนย์ทรูก็บอกยกเลิกไม่ได้ ต้องใช้หนังสือมอบอำนาจ????เพื่อ??? ตอนจะเปลี่ยนเป็นรายเดือนให้ คอลเซ็นเตอร์ของดีแทคก็โทรมายัดเยียดนะ พอจะยกเลิกติดต่อไ

ส่วนตัวคิดว่าเหมาะใช้เน็ตรายอาทิตย์มากกว่าค่ะ รายเดือนนี้อยู่ที่550บาท แต่รส.ว่าตัวเองไม่เหมาะกับเน็ตรายเดือนค่ะ จะติดต่อดีแทคก็ยากมาก ต่อสายรอนาน ควรทำยังไงถึงจะยกเลิกโดยตรงค่ะ