ดีแทคยกเลิกเน็ตเอง ?

เราใช้เบอร์เป็นระบบเติมเงินใช้เน็ตรายเดือนเป็นโปรยอด222 บาท เวลาเติมเงินก็จะเติมเงินเข้าไป 250บ้าง 240 บ้าง ระบบหักโปรก็จะเหลือเงิน 10กว่าบาททุกครั้ง แต่เงินก็โดนหักจากSMS อะไรก็ไม่รู้ทุกครั้ง แจ้งดีแ

เราสมัครโปรเน็ตดีแทค350บาท/30วันไปค่ะ แล้วแม่ไม่รู้ว่าเราเติมแล้ว เลยเติมเข้ามาให้ซ้ำรายการเดิม เลยลองกดยกเลิกในแอพไปคิดว่าจะยกเลิกอันใดอันหนึ่งแล้วได้เงินคืน ปรากฎว่าดีแทคยกเลิกโปรเน็ตทั้งหมดที่สมัคร

โทรติดต่อ2วันแล้วมีแต่ถือสายรอเป็นชั่วโมง

ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ของดีแทคก็ไม่ได้

ดีแทคยกเลิกแพ็คกดในแอปดีแทคละกดยกเลิกไม่ได้ซิมรายเดือน

โปรเน็ตดีแทคยกเลิกโคตรยากโทรไปยกเลิกหลายรอบละเป็นค่ายที่ใช้แล้วโคตรไม่ปลื้มยุ่งยากหลายขั้นตอน จนจะท้อละโทรไปเบอร์1678ก็ต้องรอพนักงานแล้วก็ต้องมารอเขาโทรกลับโคตรยุ่งยาก! ยังจะเสนอโปรให้อีกโคตรน่าเ

ปกติได้ทุกเดือน เดือนนี้ไม่เห็นขึ้นแบนให้กดรับสิทธิ์ สาเหตุเกิดจากอะไรครับ?

คือปัจจุบันใช้เน็ตเดือนละ499บาท แต่โพสกระทู้ไปเดือนที่แล้วเปลี่ยนแพคเกจได้ไหม ทางดีแทคก็บอกว่าเปลี่ยนได้และตกลงกันเสร็จแล้วว่าเปลี่ยนเป็นเดือนละ349บาท แต่ยอดเดือนนี้กลับ499บาทเหมือนเดิม หรือเพราะถามเร

จะย้ายไปใช้เบอร์ใหม่ค่ายเดิมค่ะแต่ไม่รู้ต้องยกเลิกเน็ตเบอร์ปัจจุบันยังไง ในแอพดีแทคก็ไม่มีให้กดยกเลิกค่ะ

สำหรับผมคิดว่ารายเดือนดีแทคมันแพงเกินไปไม่เหมาะกับการใช้งานของผม ก่อนหน้าช่วงต้นปีโปรเน็ต15mbpsหมด แล้วอยู่ๆดีแทคก็โทรมาแล้วเปลี่ยนเป็นซิมรายเดือน ซึ่งราคามันแพงกว่าเดิม ผมต้องการยกเลิก จะทำยังไงได้ย้