สมัครเน็ตAISผ่านธนาคารกรุงไทย หักเงินไปแล้วแต่ไม่ได้รับ SMS

โทรศัพท์ใส่ซิมไว้ เติมเงินซื้อวันไว้ มีเน็ตกันรั่ว อยู่ๆก็มีการส่ง SMS ออกจากระบบเอง โดยที่ไม่มีในกล่องข้อความของผู้ใช้งาน แต่ตรวจสอบในข้อมูลการใช้งานผ่านแอป AIS มีการส่งไปที่เบอร์ใดเบอร์หนึ่งก็ไม่ท

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ ต้องการขยายเวลาชำระบิล แต่ติดต่อ call center ไม่ได้เลย aunjai ai ก็คุยไม่รู้เรื่อง ต้องทำยังไงบ้างคะ

คือค่าเน็ตผมค้างอยู่3เดือนละพึ่งจ่ายไปครบแต่ยังไม่มีsmsส่งมาเปิดปิดเครื่องก็แล้ว

ผมขอพูดก่อนนะว่า เน็ตที่เป็น package อันนี้ผมใช้มาแล้ว3ปี ถ้าจำไม่ผิดเหมือนมีคอลเซ็นเตอร์ โทรมามาหาผมบอกผมว่าเป็นลูกค้าเก่า เหมือนได้สิทธิ์ตรงนี้ผมก็เลยลองสมัครไป ก็เลยใช้มาเรื่อยๆครับไม่ได้มีปัญหาอะไ

คือเรากดใช้เสียงรอสายตอนนี้อยากยกเลิก แต่ไม่มีให้ยกเลิกแพ็กเกจ เวลาเติมเงินจะสมัครเน็ตโดนหักไปเลย😔

ปกติใช้เน็ตรายเดือน 399 แต่มีบิลแจ้งว่าต้องชำระ 790 กดดูรายละเอียดบอกว่าเป็นค่าส่ง sms 307 บาท อยากสอบถามรายละเอียดว่าส่งอะไรเพราะไม่ได้อะไรเลย แต่ติดต่อพนักงานไม่ได้เลย

พอดีลืมว่าเน็ตหมด พอเติมเงินหลังผ่านไป3วันเน็ตไม่หักค่าบริการ เน็ตใช้ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ถือสายอยู่ครึ่งชม. เจ้าหน้าที่ทรูติดต่อกลับมาทีค่ะ

อยากได้โปรเน็ต ais ถูก ๆ ค่ะ แบบอันลิมิตเลย เห็นคนในทวิตได้โปร ไม่จำกัด 15 mbps โทรได้ทุกเครือข่ายประมาณ 200 ต้องทำไงคะ

พอดีเราจะจ่ายค่าเน็ตบ้าน แต่เราจำเลขไฟเบอร์เน็ตไม่ได้ ควรทำอย่างไรคะ