ช่วยหน่อยครับ Ais สมัครใช้ volte vowifi ไม่ได้

พอดีว่าต้องการเปลี่ยนจากซิมการ์ด เป็น eSIM ครับ เข้าไปดูในเว็บแล้วให้เปิด VoLTE กับ VoWIFI ผมเปิด VoLTE ได้แล้ว แต่ VoWIFI (*399*1#) ขึ้นแบบนี้ครับ ไม่สามารถสมัครบริการผ่านช่องทางนี้ได้ โปรดนำบัตรประช

AIS ส่งใบแจ้งหนี้มา ยอดประมาณ1,500 คือเราไม่ได้ใช้ซิมรายเดือนของเขาเลย เขามาทำสมัครesimให้เรา หลังจากนั้นเราไม่มีสัญญาณเราเลยถอดซิมเขาทิ้งไปเลย มาวันนี้มียอดมาแจ้งค่าเน็ตรายเดือน เรางงเลย ทั้งๆที่เรา

เคยใช้esimค่ะ และตอนนี้ไม่มีซิมการ์ดแล้วค่ะ แล้วผ่อนโทรศัพท์หมด ระบบปลดล็อคเครื่อง ทำให้ esim หายแบบนี้ทำยังไงได้บ้างคะ

เราใช่ iPhone 16 Promax  จะใช้เป็น eSim แต่เปิด voLTE ไม่ได้ กด *412*1# แจ้งว่า *ขออภัยระบบไม่สามารถทำรายกานได้ในขนะนี้* รบกวนช่วยหน่อยครับ

เปิด VoWiFi ไม่ได้ gomo by ais ใช่ IPhone se2020

รอบบิลปัจจุบันจะตัดรอบวันที่11 เดือนตุลาคม เลนอยากเปลี่ยนโปรตัวที่ใช้อยู่ เป็นตัวโปรโมชั่น 5G Max สปีด 499 ค่ะ เพราะที่ใช้อยู่เป็นตัว399 ซึ่งความเร็วตอนที่ลดลงมันเหลือเเค่ 1 mbps อยากเป็นเป็น499 ต่อเด

คือตอนนี้ดูผ่าน APP AIS Play ในโทรศัพท์ iOS ได้ไม่มีปัญหา แต่พอไปดูบนกล่อง TRUE ID ผ่าน APP AIS PLAY ภาพจะตัดทุกๆ นาที ต้องกดไปช่องอื่นแล้วค่อยย้อนมาดูใหม่แล้วก็เป็นอีก รู้สึกเสียเงินแล้วไม่โอเคเลยคร