ใช้เน็ตทรู โทรศัพท์ราคา1199บาทแต่เน็ตวิ่งที่1mbบ้าง10mbบ้าง

คือตอนนี้ผมใช้เน็ตทรูอยู่ครับมือถือ ใช้แบบรายเดือนราคา1199บาท ในแพ็คเขียนไว้ว่าได้300mbที่4g แต่เน็ตที่ใช้ได้แค่1mbเองครับ แบบนี้ผมต้องจ่ายค่าเน็ตเต็มจำนวนรึป่าวครับ ไปถามทางทรูหลายรอบมาก พนักงานทรูบางคนก็บอกปกติ บางคนก็บอกอยู่ในที่สัญญาณอ่อนแล้วเมื่อไหร่จะติดเสาสัญญาณหรอครับ มีใครที่เจอแบบเดียวกันมั้ยครับ