เฟสขึ้นเตินแบบนี้แก้ยังไงคะ?

โทรศัพเราขึ้นแบบนี้จนกดอะไรไม่ได้เลยค่ะ แต่หน้าจอยังทำงานปกติ แต่มันขึ้นหน้าต่างนี้จนมันค้างแล้วก็ตัวเลือกสองอันนี้ไม่ได้เลยค่ะ ปกติขึ้นเตือนจะสามารถกดยกเลิกหรือยืนยันได้ค่ะ แต่ครั้งนี้หน้าต่างนี้ค้างไปเลย หรือเราต้องรอจนเครื่องดับคะ