หมายศาลจากทรู

ผมสมัครรายเดือนมียอดให้จ่าย 433 บาท แต่จู่ๆก็มียอด 833 คืออะไรครับ ถ้าเป็นไปได้ขอยกเลิกรายเดือนได้ก็ดีครับ และไม่ต้องเสร่อมาบอกโปรดีแล้วนะครับ

เรื่องมีอยู่ว่า ได้รับจดหมายทวงหนี้ ขอให้ชำระค่าใช้บริการ และชำระเงินจากการผิดสัญญา จากบริษัท ทรูมูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (ดีแทค) ยอดหนี้ค้างชำระ หมื่นกว่าบาท ในจดหมายระบุว่า มีหนี้ค้

คือส่งเรื่องไปศูนย์ช่วยเหลือแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลยบัญชีสั่งอาหารโดนแบนตอนแรกเรากดเรียกรถแล้วยกเลิกเพราะสถานที่ผิดค้างค่าชำระ 30 บาทแต่พอกดชำระสแกนทำไม่ได้ กรุณาติดต่อกลับด้วย0806130361 @grabfood 😡😡😡

อยากให้ทรูช่วยเช็คให้หน่อยมันสำคัญมากเชื่อมกับธนาคารแอปเปิ้ลไอดีหลายๆอย่าง

สั่งออเดอร์ไป 2 ออเดอร์ เมนูอาหารเหมือนกันเป๊ะ และโทรหาร้านแจ้งแล้ว ว่าจะยกเลิกอันแรก แจ้งร้านเพื่อไม่ให้ทำเกิน เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหาย และให้ใช้อันที่สอง โดยร้านก็โอเค รับทราบแล้ว และบอกให้ผมกดยืน

ค่ะ ไม่ได้ใชเบอร์ทรูนานแล้ว แต่เหมือนจำได้ว่ามียอดค้างชำระ ได้ทิ้งเบอร์ทรูแล้ว แต่อยากทราบยอดค้างชำระ ถามศูนย์ทรูที่จังหวัด บอกให้ติดต่อสำนักงานใหญ่ ซึ่งไม่สามรถเดินทางไปสอบถามได้ และได้มีจดหมายทวง ไม

คืองงมากๆ จู่ๆก็หมายศาลมาถึงบ้านเป็นชื่อเราบอกว่าค้างชำระค่าบริการของทรู ทั้งๆที่ยกเลิกใช้ไปตั้งแต่ปีที่แล้วแล้วก็ไม่เคยใช้ทรูอีกเลย ควรทำยังไงดีค่ะ ไม่อยากเสียตังฟรี

เนื่องจาก เราไม่ได้ใช้เบอร์ทรูมูฟ ไม่มียอดค้างชำระใดๆ แต่เราผิดที่ไม่ได้โทรไปยกเลิก เมื่อประมาน 2-3 ปีก่อน  ก่อนหน้านี้ก็ไม่มีบิลเรียกเก็บเงินมาที่บ้าน  รู้ตัวอีกทีคือมีหมายศาลมาที่บ้านเลยค่

ค้างเงินซิมทรูมูฟมาหลายเดือนแล้ว ต้องการจะยกเลิก พอไปที่สาขาก็ยกเลิกไม่ได้เพราะพนักงานติดต่อสาขาใหญ่ไม่ได้รอนานมากๆ เลยยกเลิกไม่ได้สักที เงินรายเดือนของซิมก็จะหักทุกๆเดือน ตอนนี้ต้องจ่ายก่อนถึงจะโทรออ