ต้องการยกเลิกเนตทรูบ้านค่ะสัญญาครบแล้วใช้มาหลายปี

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

ไม่อยากคุยกับน้องมะลิ โทรไปก็ไม่มีให้คุยดับพนักงาน

เราซื้อซิมเล่นเน็ต+โทรฟรีให้คุณแม่ใช้ และลงทะเบียนในชื่อสามี ตอนนี้ซิมหมดอายุไปแล้ว เราทิ้งไปเลยได้ไหมคะ หรือต้องไปแจ้งยกเลิกอะไรหรือเปล่า ปกติหมายเลขพวกนี้ถ้าหมดอายุไปแล้ว ทางค่ายจะนำไปวนขายใหม่ไหมค

อยากซื้อซิมที่เน้นรับสายวันใช้งานเยอะ เรามีเบอร์หลักอยู่แล้วซึ่งเป็นของทรูใช้งานมาเกือบ 20 ปี ซิมที่เราจะซื้อใหม่เพื่อใช้ ในการรับส่งของที่สั่งจากแอพต่างๆ ซึ่ง ไปติดต่อเจ้าหน้าที่ของทรูทางช็อปแจ้งว่าไ

จะย้ายเนตทรูไปอีกบ้านนึง โทรเข้าไปทรูก็ไม่มีเมนูให้เลือก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง แล้วผมต้องทำยังไง

ต้องการต่ออายุ True ซิมเทพ แต่เติมเงินต่ออายุไม่ทันเวลา ตอนนี้เบอร์ถูกระงับใช้ชั่วคราว แต่ยังไม่หมดอายุ เป็นโปรเน็ต 15 Mbps ปริมาณ 100 GB (FUP 128 Kbps) + โทรในเครือ (ข่ายครั้งละ 30 นาที) + โทรฟรีนอกเ

เจอแต่มะลิ มะลิก็ให้กดไปเรื่อยเลย

เราสามารถยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูต่ออายุอัตโนมัติยังไงคะ มะลิเช็กบอกไม่มีแพ็คเกจเสริมแต่มียอดบิลให้ชำระทุกเดือนยกเลิกได้ยังไง

ช่วงนี้เน็ตทรูราคาแรงมาก เน็ตไม่ค่อยเสถียรเลย สู้ราคาไม่ไหวค่ะ อยากยกเลิกแต่ติดที่ยังไม่สะดวกไปศูนย์ ยกเลิกเองได้มั้ยคะ

ลงทะเบียนซิมทรู แต่ไม่ใช่บัตรของเรา แก้ไขอย่างไร