เป็นลูกค้ารายเดือนครับ เมื่อเดือนที่แล้วมันครบ 12 รอบบิลของโปรตัวเก่า เน็ต50G/โทร150น. = 267.50 ทางคอลเซ็นเตอร์ของ Dtac ก็เลยโทรเข้ามาเสนอโปรใหม่ เขาเสนอมา 2 ตัวครับ มีโปรหลัก และโปรเสริม โปรหลัก เน็ต

ไม่รู้ว่าทรูกับดีแทคเป็นไรนักหนา เน็ตมาก ราคาก็จ่ายเต็มทุกบาททุกสตางค์ แต่เน็ตที่ได้มาวิ่งไม่ถึง 1mbps สัญญาณ ทุเรศห่วยแตกที่สุด call center ก็ติดต่อไม่ได้ มีแต่ระบบอัตโนมัติวงลูปอยุ่นั่น ต้องการจะคุย

อยู่ๆโทรศัพท์พ่อผมที่ใช้ AIS มีโปรรายปีมาจากไหนไม่รู้ เรียกเก็บ2000 บาท พอไปเช็คบิลก็เหมือนเป็นแพคเกจรายปีที่พ่อผมบอก ไม่เคยมีการตกลงหรือกดลิงค์ยอมรับอ่ะไรเลย พอไปเช็คข้อความก็มีแค่มันมาจากโปรรายเดื

คือเราต้องการยกเลิกแพ็กเกจที่ติดมากับซิมทรูในเซเว่นราคา199บาท เน็ตไม่จำกัด15Mbps 30GB ซึ่งมันต่ออายุอัตโนมัตค่ะ เราอยากเปลี่ยนไปใช้แพ็กเกจอื่น เพราะว่าแพ็คเกจนี้มันลดสปีด มันไม่เหมาะกับวัยนักศึกษาอย่า

ดีแทคชอบเติมเงินเองอัตโนมัติ แต่เราไม่กดยืมเลยสักครั้ง ยกเลิกยังไงได้บ้างคะ

ขอคำแนะนำครับ จะร้องเรียน True สาขาโลตัสราชบุรีได้ที่ไหน? จ่ายค่าปรับยกเลิกเน็ตบ้านไปแล้ว แต่ทรูบอก “ไม่เคยแจ้งยกเลิก”!?! ขอเล่าเหตุการณ์ให้เพื่อน ๆ ฟังหน่อยครับ เผื่อมีใครเคยเจอแบบผม หรื

ลูกค้าทรูรายนี้ เป็นผู้สูงอายุ ใช้เบอร์ 096- 432 -4927 ลูกค้าเคยซื้อแพคเกจ 3 แพคเกจ คือ หนึ่ง เน็ต 1Mbps 7 วันต่ออายุอัตโนมัติ สอง เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 MBPs 15 วัน ต่ออายุอัตโนมัติ และสาม เน็ตเร็ว 15

แจ้งยกเลิกแบบ*901*1#แล้วแต่ยกเลิกไม่ได้ครับ

อยู่ๆข้อความก็เด้งขึ้นมาว่ายืมไปแล้ว75บาททั้งๆที่ไม่ได้กดยืมเอง แบบนี้หมายความว่าอะไร

สมัครผิดค่ะ คิดว่าเป็นเน็ตรายเดือน แต่พอกดสมัคร มันขึ้นว่าเป็นแพคเสริม จึงอยากยกเลิกต้องทำยังไงคะ