เติมเงินแล้ว ais ไม่ตัดเงินค่าแพ็กเน็ต

เช้าวันนี้ประมาณ9โมงเช้า ทางIqiyi ได้ทำการตัดเงินค่าบริการvipอัตโนมัติ​119บาทผ่าน ทางรทรูมันนี่ แต่พอดีว่าเรายังไม่ได้ใช้สิทธิประโยชน์​ของทางแอพเลย และไม่ได้ใช้แล้ว ต้องการยกเลิกและขอเงินคืนค่ะ แจ้งไป

คือปกติแพ็กเน็ตของเราจะหักให้อัตโนมัติถ้าในซิมมีเงินพอ แต่วันที่ซิมจะหัก ไม่ได้เติมเงินไว้ พึ่งได้เติมเมื่อสองวันที่ผ่านมาแต่ซิมไม่หักสักที ทำยังไงได้บ้าง ใครรู้ช่วยหน่อยค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับกดติดต่อพนักงานไม่มีเลยฟังวนมา 15 นาที งงมากครับแก้ไขด้วยครับ

0800250921ช่วยเช็คเบอนี้ให้หน่อยค่ะจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก้ไม่ได้ไม่รู้โทไปละมีแต่อัตโนมัติ จู่ๆสัญญาณซิมหายอยากรู้ว่าเกิดจากอะไรช่วยเช็คให้ที

วันนี้มีเจ้าหน้าที่มาแนะนำแพ็กเน็ตรายเดือนให้ เป็น399 70gb จากนั้นใช้ต่อด้วยความเร็ว 20mb (เปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือน) แต่พอมาเช็คในmyaisแล้วมันเขียนว่า 70gb จากนั้นใช้ต่อด้วยความเร็ว 1mb แบบนี้คือยั

พอมาเช็คอีกทียอดเงินหาย ล่ะก้อยังใช้โปรเน็ตที่แถมมากับการเติมเงิน

เติมเงินไปแล้วแต่แพ็กเน็ตมันไม่ตัดเงินให้ สรุปคือเสียเงินฟรีหรอ ค่ายaisมาตอบที ถ้าจะบอกว่าโปรแพ็กมันเปลี่ยนแล้วทำไมไม่แจ้ง งง

ช่วงหลายวันที่ผ่านมา เน็ตเกิดอาการงอแง เช็คความเร็วก็วิ่งเต็ม แต่ใช้งานจริงช้ามาก โหลดหน้าอะไรก็กว่าจะขึ้น เลยกดแจ้งไปในแอป MyAis มาวันนี้เน็ตหลุด แล้วส่งข้อความมาบอกว่า “AIS Fibre ติดต่อท่านเ

ยก เลิกแพ็กเน็ตโปรเก่าไปแล้วเมื่อเดือนมีนาก่อนที่มันจะตัดรอบ เปลี่ยนจาก 700 กว่าบาทเป็น 500 กว่าบาท แล้ว ในแอพmy ais ก็บอกเป็นเน็ตโปรราคา 499 แต่ทำไมแต่ทำไมเดือนเมษานี้ยังคิดราคา 700