สอบถามรายเดือนทรูมูฟค่ะ

เมษายนปีที่แล้วตัดสินใจสมัครสัญญารายเดือนทางออนไลน์เครือข่ายทรูมูฟค่ะ ค่อนข้างแพง สัญญาณก็แล้วแต่อารมณ์ แต่ส่วนใหญ่จะอารมณ์ไม่ดีนะคะ กลั้นใจใช้มากจนครบสัญญา แต่ช่องทางที่จะยกเลิกหรือเปลี่ยนระบบต่าง ๆ ไม่มีทางออนไลน์เลย ต้องไปที่ช็อปที่ศูนย์เท่านั้น ซึ่งไม่มีความสะดวกเลย ทั้งจังหวัดมีแค่ที่เดียว
อยากทราบว่า รอตัดรอบบิลสุดท้าย แล้วเปลี่ยนไปใช้ซิมอื่นเลยได้หรือเปล่าคะ จะโดนอะไรบ้าง ขอผู้มีความรู้ค่ะ