ต้องการยกเลิกโปรแพกเกจหลักดีแทค รายเดือนต้องทำยังไงคะ

พอดีว่า call center โทรมาบอกว่าโปรเก่าเราหมดรอบ จะไม่มีบริการนี้อีกแล้ว 10 mps 300 บาทค่ะ เขาเห็นว่าเราให้เน็ตเยอะเลยแนะนำเป็น 20 mps 399 บาท แต่เราดันตอบตกลงไปว่าโอเค จนพอมาคิดดูอีกที เราว่าเราไม่จำเป็นต้องใช้เน็ตขนาดนั้นก็ได้นิ ไม่ต้องดูหนัง ซีรีส์ชัดๆก็ได้ พอมาดูอีกทีพบว่าว่ารายละเอียดการชำระเงินมันค่อนข้างยุ่งยาก เราไม่สะดวกมากเลยค่ะ และไม่อยากได้แล้ว ต้องทำยังไงดีค่ะ  รู้สึกไม่ค่อยสบายใจที่ต้องจ่ายเป็นรายเดือนแบบนี้เลยค่ะ เพราะปกติเราเติมเงิน สมัครเองตลอด