ยกเลิกเน็ตเสริมต่างประเทศของ ais ยังไงคะ

เน็ตบ้านais เพิ่งติดมาเลยค่ะ ไม่นานแค่2เดือน แต่มีปัญหาเรื่องปิงเน็ตสูงมาก 41 เลย ถือว่าสูงมากๆเลยนะคะ 60 ก็มีบางทีนึกว่าอยู่บนเขา เลยดูหน้าเว็บ ก็มีให้ขึ้นอัพเดต ก็กดอัพไม่ได้ ติดต่อก็แจ้งเรื่องเข้าไ

ช่างพึ่งมาซ่อมไปตอนเช้า ตอนนี้ก็ดับอีกแล้ว ไม่ขึ้นไฟที่อินเตอร์เน็ตหรือ los

อยากย้ายค่ายเบอร์เดิมไป AIS ครับ มีโปรอะไรบ้างเน็ตไม่จำกัด โทรฟรีทุกเครือข่าย ไม่เกิน 500บาท/เดือน ปัจจุบันใช้ของ FIN mobile ภายใต้ DTAC สัญญาณห่วยมาก ทำงานไม่ได้เลย

เราใช้เเพ็คเกจaisมาทั้งบ้านโปร200เน็ต10mbps,เเละโปร150บาทเน็ต4mbpsไม่ลดสปีด ไม่จำกัดปริมาณ ใช้มา7-8ปีแล้ว,ปีนี้aisปรับโปรใหม่ จำกัดปริมาณและลดสปีดลง..ในราคาเพิ่มขึ้นเป็น200เเละ250บาท รู้สึกไม่คุ้มเลย.

ต้องการยกเลิกบริการเสริมคือ VIU ที่มากับแพ็คเกจเน็ตทำยังไงหรตอน1ซื้อแพ็คเกจนี้มาฟรี1ปีหลัง1ปีมีค่าบริการ149 บาทต้องการยกเลิกค่ะ

1.ต้องการยกเลิกแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตของais แพ็กเหมา เหมา Viu 19บ. เน็ต300MB(เร็ว512kbps) จากนั้นเร็ว 64kbps นาน 24ชม.  เพราะสมัครเน็ต150บาทซ้ำ.

เปลี่ยนแพ็คเกจเองมา2รอบแล้วสงสัยอะครับว่าเราสามารถทำยังไงได้บ้างครับ