ซิมเบอร์เอาไปเติมเน็ต 15 วัน พอลองเปิดเน็ตใช้แล้วหักเงินเพิ่มทำไงดีคะ

คือเติมเงินเข้าซิม200เพราะเน็ตหมดจะต่ออายุตื่นมาอีกทีเงินที่เติมเหลือ90ปกติจะไม่เหลือเพราะเน็ต200พอดี พอลองเช็คเน็ตที่ใช่อยู่มันขึ้เเพ็คเกจที่เราไม่ได้ซื้อ

ตอนที่ครบกำหนดหักเงินเราเติมเงินไม่ครบเลยไม◌่ได้หักไป ตอนนี้เราเติมครบ ไม่หักเงินให้เราแถมเช็คแล้วบอกไม่มีแพ็คเกจ

เบอร์ซื้อแพ็คเกจมีทั้งโทรฟรี+เล่นเน็ต ไว้แล้ว แต่ทำไมยังมีการมาหักเงินที่เติมไว้นอกโปรอีกคะ ตรวจสอบให้ด้วยค่ะ

ตอนแรกเติมเงินไปแล้ว150บาทตามจำนวนที่ต้องเติมเพื่อใช้เน็ต15วัน แต่ไม่ตัดแพ็กเน็ต วันต่อมาเลยเติมเงินอีก150บาทให้ครบ300ตามเเพ็กเน็ตที่ต้องเติมจริงๆใน1เดือน แต่ก็ยังไม่ตัดอีก ตอนนี้ระบบกินเงินไปแล้ว20บา

สมัครแพ็กเกจเน็ต ais จากแอป krung app แล้วข้อความไม่เข้าเงินหักไปแล้ว

แพ็ก300บ. เน็ต100GB(เร็ว6Mbps) โทรฟรี WiFi 30วัน จะเริ่มคิดค่าแพ็กรอบใหม่ 11/09/2025กรุณาเติมเงินให้เพียงพอ(กรณีเงินไม่พอ จะตัดค่าแพ็กโดยใช้ได้ตามสัดส่วนคือ 150บ.ใช้ได้ 50GB 15วัน) #

เราได้ทำการเติมเงินผ่านธนาคารเข้า AIS จำนวนเงิน 200 บาทเพื่อจะเติมเน็ต เวลา 11:33 แต่เงินไม่เข้า​ ปกติถ้าเราเติมเสร็จเงินก็จะเข้าเลยและจะมีข้อความเงินเข้าเด้งปุ๊บเลย แต่นี่ไม่มีข้อความเด้ง​เงินก็ไม่เข

ปกติใช้ซิมเน็ตของทรูใช้มานานมากปกติเติมเงินเข้าไปแล้วมันจะต่ออายุให้อัตโนมัติแต่พอตอนนี้เติมเข้าแล้วมันไม่ต่อให้ก่อนหน้านีเติมเข้าไปก็ไม่ต่อให้แต่หักเงินไปแทนทำยังไงคะ