ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล มีการยกเลิกโดยไม่แจ้งผู้ทำ

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจาก  ทำประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคล กับบริษัทนึง  แต่พอจะใช้ โรงพยาบาลแจ้ง มีการยกเลิกกรมธรรม พอถามเจ้าหน้าที่ประกัน เขาบอกมีการยกเลิกในระบบ ไม่สามารถเคลมได้   ทำให้เราต้องใช้ประกันตัวอื่นแทนไป (โชคดีที่มีอีกเล่ม)   พอวันรุ่งขึ้น โทรสอบถามบริษัทฝ่ายร้องเรียน ขอหลักฐานการยกเลิก  เขาบอกจะโทรกลับ แล้วหายไปเลยไม่มีการติดต่อมา  ผมจึงตัดสินใจแจ้ง คปภ  และแล้วก็โทรกลับมา ว่าขอตรวจสอบ  วันรุ่งขึ้นจะโทรแจ้ง 
ปรากฎว่า โทรกลับมาจริง แต่ตรวจสอบแล้ว ว่าตัวแทนสาขาโทรมาแจ้งยกเลิก (ยอมรับเป็นความผอดพลาดในการสื่อสาร)  โดยที่ไม่มีหลักฐานการยกเลิกกรมธรรม  แต่บริษัทยื่นข้อเสนอ 
ช้อที่ 1 จะคืนเบี้ยให้ 70 % ของยอดที่ทำประกัน 
ข้อที่2 ให้กรมธรรมกลับมาใช้ได้เหมือนเดิม ตามวันที่หมด ที่เราทำ   

ผมถามกลับ แล้ว 1-เดือนที่คุณยกเลิกไปหละ  ไม่ชดเชยเลยหรอ (เงียบ) 
แล้วก็ถามไปอีก วันที่ผมจะใช้ของคุณกลับไม่ให้ผมเคลม  แล้วสมมุติว่าถ้าเกิดอุบัติ ผมเสียชีวิต  ภรรยาผมไปต้องเบิก มันเบิกไม่ได้ใช่มั้ย (เจ้าหน้าที่ตอบใช่ครับ)  

อ้าวแบบนี้ก็ได้หรอครับ  /มันยกเลิกกันได้ง่ายๆเลยหรอครับ /  มิสิทธิ์อะไรมายกเลิกโดยไม่แจ้ง /แบบนี้ผมเรียกค่าเสียหายยังไงได้บ้าง  มีความรู้สึกโดนเอาเปรียบ และเสียผลประโยชน์อย่างแรง  ปัจจุบันได้ไปทำที่ใหม่แล้ว 2 เล่ม หมดเงินไปอีก 5200 บาท
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่