ยกเลิกเน็ตรายเดือนไป แล้วไม่ได้เงินคืน

คือว่า สมัครเน็ตรายเดือนไปแล้วช้ามากใช้ไปได้ประมาณ9วันได้ระหว่างนั้นก็สมัครแพ็คเสริมเรยๆ มีเพิ่มความเร็วเน็ต7วันแต่ใช้ได้แค่ครึ่งวันก็หมด เลยต้องสมัครอย่างอื่น เลยตัดสินใจยกเลิกเน็ตรายเดือนแต่ไม่ได้เงินส่วนหนึ่งคืนต้องทํายังไงคะ