กรณีเงินไม่เข้า

โดนหักเงินบอกว่ายืมเงินไปแต่ไม่เคยกดยืม​พอเติมคืนไปหมดขึ้นยืมอีก140บาทคือไรครับช่วยต่อบด้วยTrue

คือเราได้ซื้อ เน็ตทรูผ่าน TrueMoney แล้วในเดือนปกติก็ตัดหนึ่งเดือนแต่พอมาเดือนนี้สิ้นเดือนวันที่ 31 เราถูกตัดไปสองครั้งยอด 350 บาทเราติดต่อ TrueMoney ตอนแรกเค้าบอกว่าให้ติดต่อ 1242 เพราะว่า TrueMoney

เผลอเติมเงินมือถือเข้าทรูรายเดือนคะ ใช้ตู้บุญเติมเติม เติทเงินมือถือเข้าทรูรายเดอนคะ พอดีไม่เคยใช้ตู้บุญเติมเติม แล้วแสงแดดมันสอง สะท้อนเลยมองไม่ค่อยเห็นคะ พอมาดู แล้วเงินไม่เข้าเลย แล้วมารู้ว่าเติมเง

ทำรายการกับช็อปไปแล้วทางช้อปแจ้งว่า30-45วันได้คืน อยากรู้ว่ามันเร็วกว่านี้ได้มั้ย เรื่องเกิดที่ว่าเราจะเติมเงินเข้าทรูมันนี่แต่ดันไปกดเติมเงินไปที่เบอร์มือถือทรูเลยไปทำเรื่องขอคืนเงินที่ช้อปตั้งแต่ต้น

ตู้ก็ดีมีบริการครบ แต่เมื่อคืนเกิดเหตุตู้กินเงินไปเฉยๆติดต่อเจ้าหน้าที่เรียบร้อยประเด็นคือต้องรอ 7 วันทำการเลย เราใช้บริการบ่อยนะ เสียค่าธรรมเนียมก็ไม่ใช่ถูกๆ ทำไมใช้เวลานานขนาดนี้เลย ถ้าไม่จำเป็นคงจะ

อยากจะเปลี่ยนแพจเกจเน็ตทรูรายเดือนอะค่ะ รอบแรกใช้เป็นแบบเติมเงินตัดอัตโนมัติ อยู่ที่170บาท ไม่มีโทรฟรี แล้วมีพนักงานโทรเข้ามาแนะนำโปรให้ เป็นเดือนละ249 แต่เดือนนี้ใช้งานเกิน ไปตันอยู่ที่260+รู้สึกว่าไ

พอดีว่าแฟนติดคุก แล้ว เราใช้ทรูมันนี่เค้าอยู่ แต่เบอร์มี่สมัครลงทะเบียนทรูมันนี่หายไม่สามารถรับotpได้ มีวิธีอื่นที่เข้าแอปได้ไหมอยากรู้ เพราะมีตังอยู่ในทรูมันนี่ด้วย