กด Restart now windows 11แล้วจอมืด

เครื่องให้ Update เลยกด Update and Restart เพราะต้องทำงานต่อ ขึ้นหน้าจอ Restart now ตั้งแต่ 5 โมงเย็น จนตอนนี้ 1 ทุ่มแล้ว ยังไม่หายเลย โน๊ตบุ๊ค Asus window 10 มีใครเคยเป็นบ้าง และต้องทำยังไงคะ

เป็นคนที่ไม่ชอบหน้าจอรกๆ เลยไม่ตั้งแอปไว้ที่เดสก์ท็อปแต่จะตั้งไว้ที่สตาร์ท แต่ตอนนี้พบปัญหากดแอปแล้ว Pin to Start ไม่ได้ (แต่ก่อนไม่มีปัญหาครับ) จำไม่ได้ว่าเริ่มเป็นตอนไหน ตอนนี้จะใช้แอปต้องกดไปหาที่

ออกตัวก่อนว่าเป็นมือใหม่ในวงการแลปทอปมากๆเลยค่ะ ส่วนตัวใช้ Lenovo ideapad slim 5 ใช้งานครั้งล่าสุดสองวันที่แล้ว กำลังฟังเพลงจากยูทูป อยู่ดีๆก็ดำมืดไปเลยค่ะ พอเห็นว่าตอนนั้นก็ตีสองแล้วเลยกดพาวเวอร์แล้ว

สวัสดีค่ะ อยากจะสอบถามวิธีการแก้ไข คือเราใช้คีย์บอร์ด Numbo X-SERIES รุ่น X803 และใช้ Computer HP กับ windows11 ปรากฏว่าไม่สามารถใช้ปุ่ม Ctrl ได้ ซึ่งมีความจำเป็นต้องใช้งานในส่วนของ MS Office พอจะมีวี