ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นของรายเดือนดีแทคเป็นโปรรักษาเบอร์ ต้องทำยังไงบ้างครับ

คือเราอยากจะเปลี่ยนแพ็กเกจหลักของเบอร์รายเดือนของเรา แต่พอติดต่อ call center ดันไม่มีให้เปลี่ยน จะเปลี่ยนในแอปก็มีแต่แพงขึ้น เราอยากลดค่าใช้จ่ายค่ะ เพราะเราเองก็เป็นนักเรียนยังไม่มีรายได้เลย เราสามารถ

ซื้อมือถือใหม่ แต่ไม่ได้ย้ายesim จะขอQRcodeติดตั้งในเครื่องใหม่ ต้องไปที่ศูนย์หรือ โทรหาcall center เท่านั้น Live chat บอทแย่มาก ไม่สามารถช่วยอะไรได้ ส่งอีเมลล์ก็ไม่ทีคนตอบตอนนี้เข้าไลน์ไม่ได้ เพราะต

พอดีกำลังจะไปทำเรื่องย้ายค่ายจาก True แต่ยังตัดสินใจไม่ได้ว่าจะย้ายไป AIS หรือ Dtac ดี โทรคุยกับ Call Center ไว้คร่าวๆแล้ว แต่ยังอยากได้รายละเอียดโปรโมชั่นของทั้ง 2 เจ้านี้แบบละเอียดๆหน่อยว่ามีโปรอะไร

โอนเงินจากบัตร ธกส หน้าตู้ TTB เข้า บช TTB ทำรายการสำเร็จแล้ว แต่เงินไม่เข้า บช โทรไป Call Center รอเกือบ20 นาที ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย ทำไงได้บ้างคะ

ผมไปย้ายค่ายเบอร์เดิมตามโปรโมชั่นของทรูใน 7-11 ที่ว่าย้ายค่ายเบอร์เดิม+เติมเงิน 500 ได้เครื่อง truemove smart 4.0 พนักงานบอกว่า รอสัญญาณจากเครือข่ายเดิมหายไป แล้วก็สามารถใช้งานเครือข่าย true ได้เลย แต

ขอทราบโปรโมชั่นของเน็ตมือถือ ความเร็ว 10mbขึ้น เน็ตไม่จำกัด รายเดือนหรือเติมเงินก็ได้ค่ะ

อยากใช้โปรเดิม โปรโมชั่นของคุณในปีแรกนับจากวันที่เปิดเบอร์คือ เน็ตพร้อมใช้ความเร็วคงที่ ได้ 100 GB/เดือน โทรไม่อั้นในเครือข่าย (ตัดสายเมื่อครบ 30 นาที) โทรนอกเครือข่าย 60 นาที/เดือน และ WiFi ฟรีไม่อั้

ทำไมเดี๋ยวนี้ Call Center Dtac ไม่มีเจ้าหน้าที่รับตอบข้อมูลแล้วหรอครับมีแต่คอมพิวเตอร์ตอบรับอัตโนมัติและมีภาษาปัญหาจะปรึกษาคุยกันรู้เรื่องได้ไงครับเสียค่าโทรศัพท์เยอะมากรอไปรอมาไม่รู้จะไปสักช่องไหนได้

สอบถามหน่อยครับมีปัญหาเรื่องการใช้งานจะเปลี่ยนโปรโมชั่นของ dtac โทรไปที่ dtac call center เป็น 10 รอบรอสายจนตัดก็ไม่มีใครรับสายเลยไม่ทราบว่าเขาทำงานกันบ้างไหมครับหรือว่าเขายกเลิก call center ไปแล้วถ้า