AIA call centre ถ้ามีไว้แล้วไม่เคยติดต่อได้ จะมีเพื่อ?

กู้เงินกรมธรรม์ไว้ อยากจะชำระเงินคืนแต่ไม่รู้ว่าจะชำระผ่านช่องทางไหน คุณมีเอกสารอนุมัติเงินกู้มาให้แต่ในเอกสารก็ไม่ได้แจ้งช่องทางชำระมา ให้โทร 1581 โทร 100 รอบก็ไม่เคยได้คุย ไม่เคยเข้าถึงพนักงาน  ได้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติซึ่งไม่ช่วยอะไรเลย!!!!!

ตกลงต้องรอจ่ายทีเดียวรวมกับจ่ายเบี้ยประกันภัยครั้งถ้ดไป หรือยังไง ไม่สามารถจ่ายคืนเงินกู้ก่อนได้ใช่ไหม ?????